“镇上的大巴车停运了，出门务工、去城里买东西十分不便，骑摩托车接送孩子也很不安全！”巡察进驻不到一周，就接到房县土城镇穿山堰村一位群众的投诉电话反映问题。
这个投诉的电话立即引起巡察组的高度重视。
“群众反映的事，就是我们要解决的事，我们马上去村上摸排下具体情况！”当天上午，房县县委第四巡察组带领队员，到土城镇周边几个偏远村进行深入的走访了解，听取群众的意见和呼声。
“您家孩子在城里那所学校上学？平时是怎么去学校的？”“每个月去几次县城？都是乘什么交通工具去的？出行方便吗？”“公交车的停运对您有啥影响，您有什么意见建议？”在穿山堰村群众家中，巡察干部小冯的笔记本记满了走访群众的意见和诉求。
62岁的刘大娘说：“以前去城里，公交车直接到汽车站，现在公交车停运了，去县城特别不方便，我们老年人也不会用手机打车，想买点东西只能托人带。”
原来，该镇半个月前因公交体制改革，通往部分偏远村（组）的大巴车车次相应减少，暂时停运。大巴车是村民前往县城销售农副产品和务工、接送孩子上下学的主要交通工具，停运给村民的生活造成了很大的不便。
2024年以来，房县县委巡察机构按照省委巡视办赋予房县的对村（社区）巡察试点任务要求，围绕“精准发现和推动解决群众身边的不正之风和腐败问题”，积极探索对村级党组织政治监督具体化精准化常态化的方法路径，着力解决了一批群众的急难愁盼问题。
针对群众反映的问题，第四巡察组第一时间召开了组务会，确定将该问题作为群众反映强烈的突出问题交办给土城镇党委立行立改并全程监督，同时协调县直有关部门共同解决。
在土城镇党委和县交通运输局的积极协调下，县恒通公司加快工作进度，增加了往返县城与土城部分偏远村（组）的公交车次，群众出行问题快速得到了解决。
“巡察工作就是要大处着眼、小处着手，切实解决群众的急难愁盼。只有用心用情解决好群众身边的小事难事，不断增强群众的获得感、幸福感，才能赢得群众的信任与支持。”房县县委第四巡察组组长说。（房县县委巡察办）
